Présentation générale

Le Groupe de Travail « Services et Technique » de l’AFNUM informe ses entreprises adhérentes, prépare les prises de position de la profession et en assure leur présentation auprès des entités concernées, sur les thèmes concernant le service après-vente et les évolutions normatives et règlementaires

Les thèmes abordés dans ce groupe de travail comptent, entre autres :
• La conformité des produits
• La réparation et la durée de vie des produits (indice de réparabilité, indice de durabilité…)
• La formation aux métiers de la réparation
• L’étiquetage énergétique des produits et l’affichage environnemental et consommateur ;
• La durée de la garantie légale de conformité
• La mise à disposition de pièces détachées, y compris des pièces détachées issues de l’économie circulaire
• Les évolutions technologiques, normatives et règlementaires des produits audio-vidéo, des systèmes de communications électroniques (fixes, mobiles, internet des objets…) et de diffusion hertzienne (TNT, UHD, RNT..)
• La refonte du titre IV du livre IV du code de commerce : convention unique et calendrier de négociation